Ön Bilgilendirme Formu

İnternet Sitesi: SATICI’nın ürün ve hizmetlerini internet üzerinden Tüketici’ye satışını gerçekleştirdiği mecra olup işbu sözleşmede www.ballicubuk.com.tr olarak temsil edilmektedir.

Satıcı: Ballıçubuk
Adres: Saray Mahallesi Hanımağa Sokak 3-1, 07400 Alanya / ANTALYA
Telefon: 0242 517 40 45
E-posta: info@ballicubuk.com.tr

Ürün/Ürünler: İnternet sitesinde satışa sunulan tüm mal ve hizmetleri kapsar.
Tüketici: İnternet sitesi üzerinden ürün siparişi veren gerçek kişidir.
Sözleşme: İnternet sitesi üzerinden yapılan satış işleminin şartlarını ve yükümlülüklerini içerir.

1. Konu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, SATICI'nın, ALICI’ya satışını yaptığı ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. ALICI, bu formu onaylamakla birlikte siparişi onayladığında bedeli ve varsa kargo, vergi gibi ek ücretleri ödemekle yükümlü olduğunu kabul eder.

2. Satıcı Bilgileri

Ünvan: Ballıçubuk
Adres: Saray Mahallesi Hanımağa Sokak 3-1, 07400 Alanya / ANTALYA
Telefon: 0242 517 40 45
E-posta: info@ballicubuk.com.tr

3. Sözleşme Konusu Ürün/Ürünler

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilir. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenir. İlan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir.

4. Genel Hükümler

ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında ön bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. Ürün en geç 30 gün içinde ALICI’ya teslim edilir. Teslim süresi uzarsa ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

SATICI, yükümlülüklerini mücbir sebepler nedeniyle yerine getiremediğinde durumu ALICI’ya bildirir. ALICI iptal, değişim veya erteleme hakkına sahiptir. İptal halinde ödeme 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

5. Fatura Bilgileri

Fatura, sipariş teslimatı sırasında ALICI’nın belirttiği fatura adresine teslim edilir. ALICI’ya ait ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş esnasında sisteme girilmelidir.

6. Cayma Hakkı

ALICI, malın kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yapılmalıdır. Ürün; kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz, hasarsız gönderilmelidir. SATICI, bildirimin ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedeli iade eder ve 20 gün içinde ürünü geri alır.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Kişiye özel üretilen ürünler, çabuk bozulabilen gıda ürünleri, ambalajı açılmış hijyen ürünleri, dijital içerikler, süreli yayınlar ve hizmet ifasına başlanmış sözleşmeler cayma hakkı kapsamında değildir. Gıda ürünlerinin iadesi yalnızca ambalajı açılmamış ve bozulmamış olması halinde mümkündür.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

ALICI, şikâyet ve itirazları konusunda parasal sınırlara göre il veya ilçe Tüketici Hakem Heyetleri ya da Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Yetkili merci ALICI’nın yerleşim yeri veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Mahkemesi’dir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu ticari amaçlarla hazırlanmıştır.